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      老人下樓有困難 升降平臺來幫忙

      來源: 時間:2016-01-04 10:05:34 次數:

      報訊 近日,為了給行動不便的乘客提供更加優質的乘車服務,臨江門中心站專門組織全員學習升降平臺使用方法,保證每個工作人員都能熟練掌握其操作技能

      13日早上,牛角沱(二號線)站務員發現一名乘坐輪椅的老人在站廳樓梯口四處張望,神情有些無奈和焦急。原來,這位老人遇到了下行障礙,獨自出門的她不知怎么下樓乘車。當天值班站長顧晶晶聞訊后,立即拿著升降平臺的鑰匙趕到現場,經老人同意并向其簡單介紹了工具使用方法后,和同事一起將她抬上平臺,確保穩定后啟動設備。

      升降平臺緩緩下降,全程十分平穩。到達地面后,老人不斷夸獎工作人員細心、熱情,目睹此事的乘客也覺得“這個東西好”。

      顧晶晶說,比起以往用人工抬上抬下,升降平臺更安全、更省力,能夠學以致用幫助乘客也是每個軌道人的希望和職責。如果需要使用升降平臺等設施的市民,可按下紅色按鈕,值班室人員即可實時接收到消息并在第一時間提供幫助。

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